Akses cepat ke seluruh layanan TI Universitas Lampung — akademik, komunikasi, infrastruktur, dan dukungan teknis untuk 38.741 sivitas akademika.
Portal akademik resmi untuk pengisian KRS, melihat KHS, jadwal kuliah, dan transkrip nilai bagi mahasiswa dan dosen.
Super app v2.0 berbasis microservice — gateway ke 70+ layanan Unila dengan single sign-on terintegrasi.
Email institusional berbasis Google Workspace untuk seluruh sivitas akademika dengan kuota tak terbatas.
Platform pembelajaran daring berbasis Moodle untuk kelas virtual, ujian online, dan submisi tugas.
Akses Wi-Fi kampus dengan jangkauan 95% area Unila dan roaming antar perguruan tinggi via eduroam.
Layanan hosting web dan subdomain *.unila.ac.id untuk unit kerja, fakultas, dan organisasi mahasiswa.
Lisensi Zoom enterprise untuk meeting, webinar, dan kuliah daring dengan kapasitas hingga 1.000 peserta.
Single Data System yang mengintegrasikan 64 sistem informasi Unila untuk data terpusat dan konsisten.
Identity Provider terpadu (IAM) untuk akses lintas sistem dengan satu akun Unila — aman dan efisien.
Portal helpdesk untuk pelaporan gangguan, permintaan layanan, dan eskalasi insiden TI — SLA <4 jam.
Tim respons insiden keamanan siber Unila — pelaporan phishing, malware, dan kebocoran data.
Akses koleksi digital, e-journal, e-book, dan repository institusional Unila dari mana saja.
Sistem manajemen jurnal terbuka untuk publikasi ilmiah dosen dan mahasiswa pascasarjana Unila.
Sistem registrasi calon mahasiswa baru — SNBP, SNBT, dan jalur mandiri Universitas Lampung.
Dashboard status real-time seluruh layanan TI Unila — uptime, insiden aktif, jadwal pemeliharaan.
Sistem pengelolaan tugas akhir mahasiswa — pengajuan judul, bimbingan, ujian, dan publikasi.
Layanan TI Unila dirancang dengan standar keamanan, keandalan, dan kemudahan akses untuk seluruh sivitas akademika.
Single Sign-On + SatuData — satu akun untuk akses 70+ sistem Unila tanpa login berulang.
ISO/IEC 27001:2022, FortiGate WAF, CSIRT aktif, dan backup terjadwal di Pusat Data Unila.
Backbone 10 Gbps dual ISP, uptime SLA 99,80%, dan respons helpdesk <4 jam (rata-rata 2025).
Tim LSTI on-call 24/7 untuk insiden kritis, skor kepuasan 4,26/5,00 (575 responden 2025).
Tim UPA TIK siap membantu dengan layanan dukungan 24/7 untuk insiden kritis dan helpdesk reguler pada jam kerja.