Semua sistem normal(0721) 701609
Login SSO
Agenda
Computer Security Incident Response Team

CSIRT Universitas Lampung

Tim respons insiden keamanan siber Universitas Lampung — beroperasi 24/7 untuk melindungi 38.741 sivitas akademika dari ancaman siber, phishing, dan kebocoran data.

ISO/IEC 27001:2022On-call 24/7ID-SIRTII Member
Insiden Tertangani 2025
147
+12% YoY
Response Time Median
<15 mnt
Kritikal SLA
Tingkat Resolusi
98,6%
Closed in 24h
Konstituen
38.741
Sivitas akademika

Tentang CSIRT Unila

CSIRT Unila adalah tim resmi yang bertanggung jawab atas koordinasi penanganan insiden keamanan siber di lingkungan Universitas Lampung. Dibentuk berdasarkan SK Rektor dan terdaftar sebagai konstituen ID-SIRTII/CC, tim ini bekerja sama erat dengan UPA TIK serta unit kerja terkait untuk memastikan ketahanan siber kampus.

Deteksi & Respons

Memonitor, mendeteksi, dan merespons insiden keamanan informasi secara cepat dan terstruktur.

Mitigasi Risiko

Mengurangi dampak insiden terhadap layanan akademik, data sivitas, dan reputasi institusi.

Edukasi & Kesadaran

Meningkatkan literasi keamanan siber bagi mahasiswa, dosen, dan tenaga kependidikan.

Kolaborasi

Berkoordinasi dengan ID-SIRTII/CC, BSSN, dan CSIRT perguruan tinggi lain di Indonesia.

Kategori Insiden yang Ditangani

Klik kategori untuk melihat contoh kasus dan estimasi SLA penanganan.

Alur Penanganan Insiden

CSIRT Unila mengadopsi framework NIST SP 800-61 untuk siklus penanganan insiden — preparation, detection, containment, eradication, recovery, dan lessons learned.

01

Pelaporan & Triase

Insiden dilaporkan via form, email, atau hotline. Tim CSIRT melakukan klasifikasi tingkat keparahan & dampak.

02

Containment

Isolasi sumber ancaman — disable akun, blokir IP, atau cabut akses untuk mencegah penyebaran.

03

Eradication

Hapus malware, tutup celah vulnerabilitas, patch sistem, dan validasi tidak ada residual threat.

04

Recovery

Pulihkan layanan, restore data dari backup terverifikasi, monitor reinfeksi selama 7-30 hari.

05

Lessons Learned

Post-mortem, root cause analysis, update playbook, dan diseminasi temuan untuk pencegahan.

Tips Keamanan Siber

5 langkah dasar yang wajib dilakukan setiap sivitas akademika Unila untuk menjaga keamanan akun dan data.

Gunakan Password Kuat & Unik

Minimal 12 karakter, kombinasi huruf-angka-simbol. Jangan gunakan password yang sama di banyak layanan.

Aktifkan 2FA

Aktifkan two-factor authentication di email Unila, GitHub, dan layanan SSO untuk perlindungan ekstra.

Waspada Link & Lampiran

Verifikasi domain pengirim. Jangan klik link mencurigakan atau download lampiran tanpa identitas jelas.

Update Perangkat Berkala

Pasang patch keamanan OS, browser, dan aplikasi tepat waktu. Hapus software tidak terpakai.

Backup Data Penting

Simpan salinan data riset, tugas akhir, dan dokumen kritis di cloud terenkripsi atau drive offline.

Laporkan Hal Mencurigakan

Sekecil apapun anomali — login asing, email aneh, popup — laporkan segera ke CSIRT Unila.

Form Aman & Rahasia

Laporkan Insiden Keamanan

Tim CSIRT Unila menerima laporan 24/7. Untuk insiden kritikal (akun diretas, ransomware, data bocor), kontak hotline langsung.

Semua laporan diperlakukan rahasia. Identitas pelapor dilindungi sesuai SOP CSIRT Unila & UU PDP.

Kontak CSIRT Unila

Email Resmi
csirt@unila.ac.id
Respons ≤30 menit (kritikal)
Hotline 24/7
(0721) 701609 ext. 100
Insiden kritikal saja
Portal Tiket
csirt.unila.ac.id
Form online (rekomendasi)
Konstituensi
ID-SIRTII/CC
Eskalasi nasional via BSSN

Mengalami Indikasi Insiden?

Jangan tunggu — semakin cepat dilaporkan, semakin kecil dampaknya. Tim CSIRT Unila siap membantu 24/7.

Laporkan SekarangEmail csirt@unila.ac.id
UPA TIK Universitas Lampung

Digital Terintegrasi, Unila Mendunia.
Unit Penunjang Akademik Teknologi Informasi dan Komunikasi Universitas Lampung — backbone 10 Gbps, 64 sistem informasi, dukungan 24/7.

Sistem beroperasi normal
Terhubung
Gedung Rektorat Lt. 4
Jl. Prof. Dr. Sumantri Brojonegoro No. 1
Bandar Lampung 35145
(0721) 701609upatik@unila.ac.id
Sen–Jum 08:00–16:00 WIB · Insiden kritis 24/7
Ekosistem UnilaUnila.ac.idMyUnilaSSO UnilaEmail UnilaLibraryV-ClassWi-Fi
UPA SaudaraUPA BahasaUPA PerpustakaanUPA CCEDUPA LTSIT
© 2026 UPA TIK Universitas Lampung · Tim Pengembangan Sistem Informasi